Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/11/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment The Original District collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs lors de l’utilisation du site www.theoriginaldistrict.com.

En accédant à notre site, vous acceptez cette politique conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

2. Identité du responsable du traitement

The Original District

Rue des Fripiers 40, 7000 Mons, Belgique

E-mail : Shop@districtfripiers.be

Numéro d’entreprise (TVA BE) : BE0700970302

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services.

Les données que nous pouvons collecter incluent :

Nom, prénom
Adresse postale et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées via Shopify Payments, Stripe ou PayPal — jamais stockées par nos soins)
Historique de commandes
Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse)

4. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer la facturation et le service après-vente
Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, support client)
Vous envoyer des informations et offres (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site, nos produits et votre expérience client

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande ou achat sur le site)
Le consentement (inscription à la newsletter ou aux communications marketing)
L’intérêt légitime (amélioration du service et analyse des performances)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Shopify (hébergeur de la boutique et gestionnaire de commandes)
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments)
Transporteurs pour la livraison de vos commandes
Outils marketing (ex. Meta Pixel, Google Analytics) — uniquement avec votre consentement via le bandeau cookies.

Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers non autorisés.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pendant :

La durée nécessaire au traitement de la commande et du service client
3 ans maximum pour les contacts commerciaux (newsletter, marketing)
10 ans pour les documents comptables (obligation légale en Belgique)

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la modification ou l’accès non autorisé.

Toutes les transactions sont sécurisées par protocole HTTPS / SSL.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, envoyez une demande à :

📧 Shop@districtfripiers.be

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement cookies affiché sur le site.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

11. Hébergement

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Shopify respecte le RGPD et fournit toutes les garanties nécessaires à la protection des données personnelles des clients européens.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données personnelles :

📧 Shop@districtfripiers.be