Informations de livraison

Chez District Fripiers, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes le plus rapidement possible.

Préparation et expédition de votre commande

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrables après validation de votre commande.

Attention : ce délai correspond au temps de préparation et d’expédition de votre commande par District Fripiers, et non au délai de livraison du transporteur.

Les week-ends et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Livraison avec Mondial Relay

Toutes nos commandes sont expédiées via Mondial Relay.

Une fois votre colis préparé et pris en charge par Mondial Relay, les délais de livraison généralement constatés sont :

🇧🇪 Belgique : environ 1 à 3 jours ouvrés

🇫🇷 France : environ 2 à 4 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et commencent à partir de la prise en charge effective de votre colis par Mondial Relay. Ils peuvent varier en fonction de la période, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Ils s’ajoutent donc à notre délai de préparation et d’expédition de 24 à 48 heures ouvrables.

Suivi de votre colis

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de votre colis.

Un petit délai peut parfois être nécessaire avant que les premières informations de suivi apparaissent chez Mondial Relay.

Un problème avec votre livraison ?

Si votre colis semble prendre du retard ou si vous avez la moindre question concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Pensez à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et vous répondre rapidement.

Merci pour votre commande et votre confiance.

L’équipe District Fripiers